Zertifizierte Qualität

Die DIN EN ISO 9001:2015 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die das Städtische Klinikum Solingen dabei unterstützt, ihre Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Im Gesundheitswesen, insbesondere im OP-Bereich, spielt ein effektives Qualitätsmanagement eine entscheidende Rolle für die Patientensicherheit. Ein klar definiertes Leitbild bildet die Grundlage für die Entwicklung spezifisch messbarer und erreichbarer Qualitätsziele. 

Die Implementierung dieser Norm, regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Qualitätsziele einschließlich der Re-Zertifizierung durch die Firma ClarCert, hilft dabei Prozesse zu standardisieren, Risiken zu minimieren und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.